O Poder do Sorriso

Para demonstrar o poder do sorriso, pode-se fazer uma experiência simples. Coloca-se duas pessoas sentadas em duas cadeiras, costas com costas e simula-se uma comunicação telefônica entre ambas.  Ao se estimular que os participantes procurem falar sorrindo, é possível, facilmente, perceber as sutis alterações nos timbres das vozes.
Se gravarmos nossa própria voz, sem a utilização de imagens, conseguiremos detectar as palavras que pronunciamos sorrindo. Qualquer comunicação feita com a presença do sorriso será sempre mais aceita pelo interlocutor.  O sorriso tem o poder quase mágico de derrubar defesas e aproximar o emissor do receptor.
Os apresentadores de treinamentos voltados à área de telemarketing esforçam-se para cultivar o uso desta poderosa arma junto a seus alunos.  Ao recebermos ligações de centros de telemarketing podemos perceber que, nem sempre esta prática é bem aplicada pelos operadores. Uma pena, pois o sucesso poderia ser muito maior.
Quando se diz que o poder do sorriso é quase mágico, não é força de expressão, pois o sorriso falso também é perfeitamente perceptível no tom de voz.  Sorrir, portanto, não significa apenas aumentar a distância entre os cantos da boca e mostrar os dentes.  Sorrir é todo um estado de espírito que se irradia por todo o corpo e por toda a mente de quem o pratica com honestidade.
Há muito já se diz que se consegue sorrir com os olhos, o que é uma completa e insofismável verdade.  O bom empreendedor, se ainda não sabe, precisa aprender com a maior urgência, usar o enorme poder do sorriso.  Um bom começo para isso é procurar fazer de sua atividade algo que ofereça prazer, que traga felicidade pois, desta forma, os sorrisos que surgirem serão autênticos, honestos e altamente poderosos.
O caminho para o sucesso fica muito mais curto e muito mais ameno quando percorrido utilizando a força enormemente positiva do sorriso.  Já se ouviu até dizer que o sorriso faz bem ao coração, à pele e até ajuda a emagrecer.
Verdade ou mentira, o que se pode afirmar que poucas coisas conseguem ser mais eficientes do que um sorriso sincero.
Enfim, sorria se está em sintonia.  Se não está, sorria para conseguir entrar em sintonia. Sorria, seja feliz e acelere o passo rumo ao sucesso.
Imagem: Clínica Carolina Saran http://www.carolinasaran.com.br/

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Para demonstrar o poder do sorriso, pode-se fazer uma experiência simples. Coloca-se duas pessoas sentadas em duas cadeiras, costas com costas e simula-se uma comunicação telefônica entre ambas.   Continuar lendo O Poder do Sorriso

Estoque: Um capítulo à parte

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Jamais me esquecerei de uma palestra que assisti, de um especialista em comércio, onde o palestrante iniciou sua fala perguntando à platéia constituída de comerciantes de uma simpática cidadezinha do interior do estado do Rio de Janeiro: “Há quanto tempo você não visita o seu estoque?”. Continuar lendo Estoque: Um capítulo à parte